自助服务终端的操作便捷以及准确无误等是其从银行业向其他领域快速发展的根本原因,已经扩张到电信,,航空以及零售等多个行业和领域。
自助服务机按照应用领域分类
1、金融类
金融类自助终端包括ATM、自动缴费机、自助存折补登机等等。
2、公共服务类
公共服务类自助终端包括AFC、自助图书馆服务机、自助税务机等。
3、消费零售类
消费零售类自助终端包括自动售货机、自助加油机、自助点菜机等。
4、服务类
服务类自助终端包括自助机、自助取单机等等。
说起智能自助服务机大伙并不陌生,现在不少公司企业及、车站、机场、商场、酒店、政务中心、办公服务厅或银行、电信、邮局等营业厅都设置,公共场所设置自助服务机是社会发展的必然,以往全部需要依靠工作人员人工处理的事务,比如:缴费、查询、排号等工作,现在都可以通过自助服务机来操作,通过客户或市民自主操作。
自助服务机按照结构分类
1、一体机
—体机拥有防爆防尘防水防眩光外壳,其显示器一般为红外触摸显示器,可进行多种交互操作。
2、单屏机
单屏机自助终端由立信息发布屏及机柜组成,视觉冲击力强,自带红外感应装置,可探测到使用者后自动转换操作界旬,具有吸引眼球、灵活转换、市场占有率高、良好的口碑等优势。
3、壁挂机
壁挂机自助终端机身为轻巧的壁挂式终端,节省空间,布放灵活,钢制框架,防爆防尘防水防眩光。壁挂机能给客户带来更多的增值服务和使用便利,增加客户对的好感度和美誉度。
智能自助服务机的功能优势更加契合现代人们出行办事、购物的需求和习惯。比如无接触自助查询,无接触缴费结算等。智能自助服务机具备有人证识别核验功能,搭载二维码扫码窗、配置有NFC读卡模块,可读取、诊疗卡等,打印、查询语言提示等功能。
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